コロナウィルス感染拡大の影響により、混乱が物流に生じており配送に遅延が生じておりましたが、今日・明日までにみなさま全員への配送を完了できる見込みです。まだ到着されていない方にも、配送先の住所により1日から1週間の間に到着する見込みとなっております。

大変お待たせして申し訳ありません。到着まで今しばらくお待ちください。
なお、18日(火)以降に到着されていない方は下記サポートまでお問い合わせください。

＜お知らせ＞
製品未着・初期不良・不具合・ご質問等ございましたら、下記のサポートまでメールにてお問い合わせください。
 

VIE STYLEサポートサイト （マニュアル・FAQなど）

https://viehelp.zendesk.com/

 

メールお問い合わせ先

[email protected]

 

＊iOS13/12/11におけるBluetooth5.0の接続の不具合解消方法について
iOS13/12/11の不具合のため、Bluetooth5.0の一部の機種（VIE FIT2を含む）Bluetooth接続の切断が頻発する現象が報告されております。本事象については、最新のバージョンiOS13.4.1では解消が確認されています。 事象が発生した際は、下記の対応を行うことで解消することが可能です。 詳細はこちらをご覧ください。

弊社の簡易包装ポリシーについて

弊社では、国連の制定した持続可能な開発目標（SDGs）を受けて、可能限り過剰包装を減らし、リサイクル可能な素材にてパッケージを作成しております。ゴミを増やさないよう工夫したパッケージについてご理解いただけますと幸いです。

 

配送が遅延し、申し訳ありません。到着までもうしばらくお待ちください。

引き続きよろしくお願いします。

 

The Vie Team