■「smacircle S1」をご支援いただきました皆様へ
お届けまで長らくお待たせして申し訳ございません。
諸手続きを終え、ようやく皆様へsmacircleをお届けすることができます。
出荷通知メールが送信されますので、ご確認のうえお受取りをお願いいたします。
■【重要】販売証明書に関する不備について
支援者の皆様へ先に郵送でお送りしております、「販売証明書」につきまして書面の記載内容に不備が判明し、書類を差し替えていただく必要がございます。
訂正版の「販売証明書」とそのご案内の書類は、smacircle S1に同梱してお送りしております。
内容をご確認いただき、改めて「販売証明書」にご記入・捺印のうえお手続きくださいますようお願いいたします。
※車体番号はsmacircle S1のシリアルナンバーをご記入いただきます。
クイックスタートガイドブックとsmacircle S1の底面に記載があります。
本件につきまして皆様にご迷惑とお手数をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、何とぞご対処のほどよろしくお願い申し上げます。
■保証期間と商品に関するお問い合わせ先のご案内
smacircle S1到着後、製品に関する不具合などのお問い合わせは、メーカーサポート担当までお願いいたします。
■お問い合わせ先
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「smacircle S1」サポート担当宛
Email: [email protected]
(日本語で対応いたします)
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※6/11 メーカーより問い合わせ先訂正の連絡があり更新しています。
【保証期間】
smacircleに関してのメーカー保証期間は「1年間」となっています。
保証期間内での対応に関しては、下記をご参照ください。
【保証適用外】
保証期間内であっても、以下の場合は保証適用外となり、有償での修理対応、または修理対応自体を不可とさせて頂きます。
①対象製品への故意による破損、汚損、分解、改造またはそれを行ったと思われる形跡(傷跡等)が確認された場合
②保証書の所定事項の未記入、複製、あるいは字句が書き換えられた場合。
③火災、地震、落雷、風水害、塩害、その他天災地変や異常電圧などの外的要因に起因する故障もしくは損傷の場合。
④取扱説明書・本体貼付ラベル等に記載された使用方法または注意に反するお取り扱いに起因する故障もしくは損傷の場合。
⑤消耗品類の交換。
引き続き、smacircleをよろしくお願い致します。
smacircle事務局